Conditions générales

1. BILLETTERIE

• Les réservations se font en ligne 24/7 (via www.ttotheatre.com) ou par téléphone au 02/510.0.510 du lundi au samedi de 14h à 18h ou par mail à l’adresse info@ttotheatre.be.

• Les places réservées et payées ne peuvent être ni annulées ni remboursées ni déplacées.

• Les représentations commencent à l’heure prévue. Le TTO se réserve la possibilité de disposer des places non occupées à l’heure du spectacle. L’accès à la salle n’est plus garanti une fois la représentation commencée. L’accès au Théâtre ne sera pas garanti après 20h40 (14h10 pour les dimanches).

• Bénéficient du tarif « SENIOR » les personnes de plus de 65 ans.

• Bénéficient du tarif « ETUDIANT » les étudiants de moins de 26 ans en cours du jour et détenteurs d’une carte d’étudiant valide ; les comédiens ; les demandeurs d’emploi (sur présentation d’une attestation).

• Le TTO accueille les « ARTICLE 27 » systématiquement les deux premières semaines de représentation de chaque spectacle.

• Le TTO accepte les chèques « Sport et Culture » et « Sodexho ».

2. PASSEPORTS

• Le PASS TTO, c’est 4, 6 ou 10 entrées au(x) spectacle(s) de votre choix durant la saison 2018-2019 (soit du 12 septembre 2018 au 31 mai 2019). Le PASS TTO n’est pas nominatif et vous permet de venir voir le (ou les) spectacle(s) de votre choix, seul ou en groupe.

• Pour souscrire un PASS TTO, vous pouvez effectuer une commande en ligne ou remplir le formulaire disponible sur le site du théâtre (onglet « Hahabonnez-vous ») ou sur demande au 02/510.0.510 et nous renvoyer le tout.
o Par courrier à l’adresse suivante : Théâtre de la Toison d’Or – Galeries de la Toison d’Or 396-398 – 1050 Bruxelles
o Par fax : 02/511.22.50
o Par téléphone : 02/.510.0.510
o Par e-mail : info@ttotheatre.be

• Le PASS TTO est valable uniquement pour les spectacles faisant partie de la programmation 2018-2019 (TTO / Little TTO / CC Uccle). Sont exclus du PASS TTO les spectacles exclusifs, du Café-théâtre, ou FFAct.

• Vos places doivent impérativement être utilisées dans les 2 premières semaines de représentations de chaque spectacle (cf. calendrier indiqué dans le programme).

• Les places étant numérotées (excepté dans le Little TTO), vous êtes invités à fixer vos dates de spectacle dès la souscription afin de bénéficier des meilleurs sièges, en fonction des disponibilités. Vous pouvez consulter le plan de salle sur notre site en page « Infos pratiques ».

• Il vous est possible de modifier vos dates en cours de saison, au plus tard à 18h00 le jour de la représentation initialement choisie, moyennant le paiement de 1€ (par place). Toute place non annulée ne peut plus être modifiée une fois passée la date de la représentation.

• La date d’expiration du PASS TTO correspond à la date de la dernière représentation de la saison 2018-2019 (la saison théâtrale débute en septembre 2018 et se clôture fin mai 2019).

• Les places non utilisées ne pourront faire l’objet d’un remboursement ou d’un report sur la saison suivante.

• L’accompagnateur ponctuel de l’abonné bénéficie d’un tarif préférentiel (tarif de groupe au lieu du tarif adulte), veuillez le préciser lors de votre réservation par téléphone.

• Les représentations commencent à l’heure prévue. Le TTO se réserve la possibilité de disposer des places non occupées à l’heure du spectacle. L’accès à la salle n’est plus garanti une fois la représentation commencée.

• Chaque PASS TTO est majoré d’une taxe de réservation de 2€.

• Tarifs :

  PASS TTO
4 ENTREES
PASS TTO
6 ENTREES
PASS TTO
10 ENTREES
ADULTE/SENIOR 80€ soit 20€/place 115€ soit 19€/place 180€ soit 18€/place
ETUDIANT* 25€ soit 6,25€/place 35€ soit 5,8€/place 55€soit 5,5€/place

+ 2 € de frais administratifs par passeport

*Bénéficient du tarif « ETUDIANT » les étudiants de moins de 26 ans en cours du jour et détenteurs d’une carte d’étudiant valide.

• Tarifs (réduction de 20% pour les souscriptions avant le 17 juin 2018) :

  PASS TTO
4 ENTREES
PASS TTO
6 ENTREES
PASS TTO
10 ENTREES
ADULTE/SENIOR 64€ soit 16€/place 92€ soit 15,33€/place 144€ soit 14,4€/place

3. POCHETTES CADEAU

La pochette cadeau est un produit mis en vente au Théâtre de la Toison d’Or et à la FNAC, et dont l’utilisation est régie par les présentes conditions :

• Le prix de la pochette peut être réglé en espèces ou par tout autre mode de paiement accepté respectivement par le Théâtre de la Toison d’Or et par la FNAC.

• Les pochettes cadeaux sont en vente toute la saison 2018-2019 (la saison théâtrale débute en septembre 2018 et se clôture fin mai 2019).

• La date d’expiration de la pochette correspond à la date de la dernière représentation de la saison 2018-2019.

• La pochette est valable pour l’ensemble des spectacles joués en soirée au Théâtre de la Toison d’Or durant la saison 2018-2019 à la date de votre choix (excepté le 31/12) sur base des quotas de places prévus à cet effet.

• Le prix de la pochette peut être majoré de frais de port et administratifs.

• La pochette n’est pas nominative.

• Le solde de la pochette n’est pas remboursable.

• Vous êtes tenus de présenter votre pochette cadeau lors de votre venue au théâtre.

• Lors de votre réservation par téléphone pour un spectacle, vous devez mentionner que vous êtes en possession de la pochette.

• En cas de perte, vol ou détérioration de la pochette, celle-ci ne sera pas restituée par le Théâtre de la Toison d’Or.

• Les repas doivent être consommés avant la représentation.

• Les repas et desserts proposés varient en fonction du menu proposé par le Théâtre (vous pouvez les consulter à la page « resTTO » de notre site Internet).

4. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Étant donné que la vente de tickets pour des spectacles (vivants et autres) est un service lié à des activités de loisirs exécutées à une date ou une période spécifique, vous ne disposez pas d’un droit de rétractation, et ce en vertu de l’article VI.53, 12° du Code de droit économique. Par conséquent, une fois le(s) ticket(s) acheté́(s), vous ne pourrez plus renoncer à la vente.

Théâtre de la Toison d’Or – Mazal asbl – 396 398 Galeries de la Toison d’Or – 1050 Ixelles
Tel : 02/510.0.510 – Fax : 02/511.22.50 – info@ttotheatre.be – www.ttotheatre.be